**Retourbeleid voor Woof & Whiskers Wonder**

Bij Woof & Whiskers Wonder streven we ernaar om je tevreden te stellen met onze producten voor jouw harige vrienden. Mocht je om welke reden dan ook niet volledig tevreden zijn met je aankoop, dan bieden we een eenvoudig retourbeleid aan. Hieronder vind je de details:

**Retourvoorwaarden:**

1. **Retourperiode:** Je hebt 14 dagen de tijd om je product(en) te retourneren, te rekenen vanaf de datum van ontvangst.

2. **Staat van het product:** De producten moeten in de originele, ongeopende en onbeschadigde staat verkeren. Dit betekent dat de verpakking intact moet zijn en dat het product niet gebruikt mag zijn.

3. **Uitzonderingen:** Voor bepaalde producten, zoals op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen, kunnen retouren niet worden geaccepteerd. Dit wordt duidelijk aangegeven op het productdetailpagina.

**Retourprocedure:**

1. **Meld je retour aan:** Neem binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. Vermeld hierbij je bestelnummer en de reden van retour.

2. **Ontvang instructies:** Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je van ons verdere instructies en een retourlabel.

3. **Verpak je retour:** Zorg ervoor dat je het product goed verpakt, bij voorkeur in de originele verpakking. Voeg een kopie van de factuur of het bewijs van aankoop toe aan het retourpakket.

4. **Stuur het pakket op:** Stuur het retourpakket naar het opgegeven adres. Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor retourzendingen voor jouw rekening zijn, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

**Terugbetaling:**

- Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, ontvang je binnen 14 dagen je terugbetaling. De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling.
- Houd er rekening mee dat het kan voorkomen dat de terugbetaling enkele werkdagen kan duren, afhankelijk van je bank of betalingsprovider.

**Klantenservice:**

Heb je vragen over ons retourbeleid of hulp nodig bij het retourneren van een product? Neem gerust contact op met onze klantenservice via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. We staan klaar om je te helpen!

Bedankt dat je kiest voor Woof & Whiskers Wonder. We waarderen je vertrouwen in ons en hopen je snel weer te zien!